ChoozMo AI客服｜台語客服

AI 客服使用台語問答，讓長者輕鬆融入科技

讓科技更貼近長者

  • 台語互動，溝通更自然

    長者最熟悉的語言就是台語。AI 客服能以台語對話，理解地方用語與口音， 消除語言障礙，讓溝通零距離，真正拉近科技與生活。

  • 虛擬人陪伴，提升使用意願

    不再是冰冷的機械聲，虛擬人能展現自然表情與語調，營造如真人般的交流體驗。 甚至能模仿傳統電台廣播風格，讓長者倍感熟悉，更願意使用。

  • 降低操作門檻，一句話就能操作

    長者無需學習任何複雜功能，只要開口說話，就能查詢健康資訊、預約診療、或接收服藥提醒。 AI 成為智慧生活好幫手，提升長者自理能力，減少對家人或看護的依賴。

👉 ChoozMo AI 客服 = 親切感 + 易用性 + 在地化
既能協助長者無痛接軌數位科技，也能讓企業展現關懷與創新價值

提升服務品質與效率

  • 全天候即時回應

    AI 客服全年無休，24 小時隨時待命。長者無論在深夜或假日，都能獲得即時協助，突破傳統客服的時間限制。 遇到緊急狀況時，AI 不僅能提供指引，還能即刻協助聯繫家人或醫療單位，確保安全無虞。

  • 個人化智慧建議

    AI 客服能依據長者的使用紀錄與需求，主動提供健康提醒、飲食建議、用藥管理等貼心服務。 這樣的個性化互動，讓每位長者都能享受專屬的智慧照護體驗，提升生活品質與健康管理。

  • 降低企業人力成本

    AI 可自動處理大量重複性問題，顯著減少人力負擔。醫院與照護機構能透過 AI 分擔基本諮詢， 讓醫護專業人員把更多時間投入在真正需要面對面診療與照護的病患上，提升服務效能。

促進本土語言文化，創造更多元應用

  • 觀光導覽 — 在地文化最佳解說員

    AI 以台語生動介紹地方歷史與文化，讓遊客更有沉浸感，提升旅遊體驗與文化深度。

  • 醫療照護 — 長者專屬智慧助手

    提供健康諮詢、服藥提醒與遠距醫療指引，並能以台語解釋醫囑，讓長者更容易理解並遵循治療計畫。

  • 生活娛樂 — 文化傳承的生活陪伴

    AI 可推薦台語歌曲、戲劇與廣播，讓長者日常更豐富，也讓本土語言文化融入生活娛樂。

  • 社交互動 — 打造溫暖交流平台

    透過語音聊天與虛擬人互動，長者能分享故事、與人交流，減少孤獨感，提升社交參與感。

ChoozMo AI客服｜昇恆昌

一鍵生成 AI 客服

結合 AI 合成主播 與 智能影片製作
為企業帶來 高效、創新、低成本 的全方位解決方案

  • ✔️ 提高運營效率，降低人力成本
  • ✔️ 提升用戶體驗，創造差異化服務
  • ✔️ 數據驅動決策，洞察市場趨勢
  • ✔️ 靈活應用多場景，拓展無限商機

功能亮點

  • AI 合成主播：
    利用深度學習技術，生成自然流暢的虛擬主播，支援多語言播報，適應全球市場。
  • 智能影片製作：
    自動化影片生成，節省時間與成本，確保內容品質與一致性。
  • 大數據分析：
    透過數據驅動的洞察，優化內容策略，提升觀眾參與度與滿意度。
ChoozMo AI客服｜KIOSK

AI KIOSK 核心亮點

語音即時問答

透過 AI 智能語音辨識與回應，使用者只需開口提問，即可獲得快速、準確的解答，無需學習複雜操作。

高擬真形象

內建虛擬客服人員，展現自然語調與表情，讓互動更貼近真人，提升親切感與服務體驗。

可自行更新資料庫

企業可依需求隨時更新內容，確保服務資訊最新、最完整，快速因應市場與顧客需求。

隱藏麥克風設計

搭載隱藏式麥克風，確保收音準確，同時維持整體外觀簡潔高質感。

應用優勢

  • 全天候服務：
    不受人力限制，全年 365 天隨時在線，提供穩定高效的顧客服務。
  • 降低營運成本：
    取代大量重複性工作，減少人工需求，讓人力專注於高價值任務。
  • 多場景應用：
    可廣泛應用於商場、醫院、觀光、政府單位、交通樞紐等多元場域。
  • 品牌升級：
    結合智慧科技與擬真互動，為企業打造創新形象，提升品牌專業度與吸引力。

為什麼選擇 AI KIOSK？

AI KIOSK 不只是自助機，更是 智慧客服、導覽員與品牌大使 的整合方案。
它能大幅強化顧客體驗，同時兼顧效率與成本效益，助力企業邁向智慧化轉型。

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  1. 低成本、高效率

    只需透過 AI 訓練與腳本設定，即可快速生成專業主持內容，大幅減少前期準備與人力支出，讓活動籌備更輕鬆。

  2. 穩定表現，品質一致

    AI 主持人不受情緒與外在因素影響，發音清晰、語速可控，保證全程穩定專業，確保每一場活動表現都一致。

  3. 多語言支援，全球無障礙

    AI 主持人可自由切換多種語言，適合跨國企業、國際展會，助品牌走向全球市場，擴展國際影響力。

  4. 彈性應用多元場合

    無論是新品發表、企業年會、展覽活動或線上直播，AI 主持人都能靈活應用，展現專業又創新的品牌形象。

AI 主持人結合了「效率、專業、穩定、國際化」的優勢，不僅能降低成本，更能讓企業活動脫穎而出，吸引觀眾目光。

  • 新聞與媒體：
    自動化新聞播報，提供即時、專業內容，節省大量主播人力與製作成本。
  • 影音創作者：
    在 YouTube、TikTok 等短影音平台打造專屬虛擬角色，提升內容吸引力並塑造品牌 IP。
  • 電商與行銷：
    AI 主播能 24 小時不間斷直播帶貨，成為品牌最佳代言人，提升轉換率與銷售額。
  • 客服與企業應用：
    即時處理大量重複問題，確保品牌形象一致，提升企業客服效率與顧客滿意度。
  • Kiosk 互動服務：
    在公共場域提供更人性化的自助服務體驗，減少排隊與等待時間。

👉 AI 虛擬替身不僅能降低成本、提升效率，更能幫助企業打造創新形象，
成為跨產業的數位轉型關鍵解決方案。

💡 集仕多 AI 主持人、AI 主播應用實例

ChoozMo AI客服｜三立克隆娟

▲ 三立新聞【克隆娟】

▲ 客家電視台

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